弊社への買取をご依頼いただきました。ありがとうございます。
こちらのお車は、購入時にローンを組まれてご購入されていたため、
車検証の所有者がネッツトヨタ静岡さん、使用者がお客様ご本人となっていました。
すでにローンは完済されているとのことですが
お車の売却には、所有者の印鑑証明と委任状が必要になるため
こういったお車の場合は、お客様の印鑑証明では売却は不可能です。
まずは、トヨタさんにローンの残債はありますかと伺い
お客様のご本人確認書類と、弊社が委任されている旨、
さらに本年度の自動車税もちゃんと支払ってますと領収書を出し
車検証のコピーを添えて、FAX。
完済してますね！委任もされているようですし大丈夫ですね。と回答をいただいたら、
今度は、それらを本社へ郵送します。
そして、トヨタさんの印鑑証明や委任状の返送を待って、
やっと陸運局へGO！！です。
が、今回はさらに、
ネッツトヨタ静岡が今年、トヨタユナイテッド静岡 という会社になっているため
ネッツトヨタ静岡さん⇒ トヨタユナイテッド静岡さん⇒ 弊社 という名義変更経路をたどります。
これを【所有権解除】といいます。
お客様は、急なことですが、連休明けにお引越しがあり、車を手放したいとのこと。
しかし、トヨタユナイテッドさんも連休休みのため、連休明け速攻で
必要書類を確認して、送付して、書類を返送していただいて、本日何とか名義変更たどり着きました(;´Д｀)。
お客様も、まさかの事態に、お時間がかかる旨ご了承いただきました。
ありがとうございます。
皆様も、ローンを組まれてお車を購入した場合の売却につきましては、
一度車検証の所有者が自分あるかどうかを確認してみてください。
そして、余裕をもってお申し出いただけると大変助かります。
（ローンは完済とのお申し出いただいても、完済確認はローン会社に確認をとってからでないと
できませんので、お時間かかりますことも予めご了承ください。）
なかなか手間のかかる所有権解除ですが、弊社ではこのような名義変更がある場合でも
お車の価格等含めて、手数料をいただくことはしていません。
必ず「買取」でお客様のお財布にお金が入るようにしております。
車の価格は1万円、手数料で1万円かかるのでトータルゼロ円です なんてことは致しません！
車の価格は1万円、手数料が3万円で、2万円お支払いください なんてもってのほかです！
ご安心ください。
今回ご依頼いただきましたT様、ありがとうございました。
新天地でのご活躍お祈りしております（＾＾）
